Você já ouviu falar sobre a terceirização de TI? Essa é uma solução que muitas empresas modernas vêm adotando. O objetivo é otimizar os processos e focar no seu próprio negócio.
Hoje, este tipo de serviço é uma ótima opção para aquelas empresas cujo foco não seja a Tecnologia da Informação, mas que dependa desses sistemas para exercer suas atividades.
Por isso, preparamos este texto especial para mostrar a você como a terceirização de TI funciona. Conheça seus principais benefícios, quais empresas podem fazer uso desse tipo de serviço, entre outras informações importantes.
Vamos lá?
Terceirização de TI: como funciona?
De uma forma básica e resumida, nós te explicaremos o que é esse serviço. Basicamente, a terceirização de TI é repassar todos os processos e sistemas ligados à Tecnologia da Informação a uma empresa especializada em gestão e controle.
Mas mais do que ceder esse controle a uma empresa externa, o outsourcing também funciona como um serviço estratégico de gestão de TI das empresas.
Isso porque a terceirização de TI permite que tanto a infraestrutura quanto a manutenção e a resolução de problemas fiquem a cargo de outra empresa.
Assim, quem opta por esse tipo de serviço ganha diversos benefícios. Entre eles, evita a necessidade de montar um departamento interno de TI, otimizando processos e reduzindo custos.
Quais tipos de empresas podem optar pela terceirização de TI?
Agências, escritórios, restaurantes, laboratórios, hotéis, escolas… enfim: qualquer empresa pode (e deve!) usar a tecnologia a seu favor.
E como já falamos, a terceirização de TI pode ser utilizada por empresas que trabalham com um grande fluxo de informações. Não necessariamente, o foco precisa ser em TI, basta que dependam desses sistemas.
Após uma análise minuciosa sobre as demandas de cada cliente, a empresa encarregada propõe suas alternativas. Ou seja, uma série de soluções e serviços para diversas áreas, como:
Suporte
Suporte em toda a parte estrutural da rede de dados, backups, internet, armazenamento e segurança, além do suporte ao usuário.
Consultoria e Gerenciamento
Com essa solução, a empresa é orientada sobre redução de custos, otimização da estrutura de TI, controle de inventário de hardware e software e, caso haja necessidade, planejamento de uma nova estrutura.
Armazenamento de Dados
Estruturação e organização de armazenamento de dados locais e em nuvem, além de gerenciamento de backups e restore.
Segurança
A segurança digital é um dos itens mais importantes nos dias de hoje, não é mesmo? Então saiba que a terceirização em TI também pode ser a melhor forma de garantir que os dados da sua empresa estejam sempre em segurança. Instalação e manutenção de antivírus, firewalls, projetos de segurança de dados e soluções de contingência são algumas das soluções do outsourcing.
As vantagens da terceirização de TI
Agora que você já entendeu como a terceirização de TI funciona e quais empresas podem optar por esse tipo de serviço, chegou a hora de conhecer algumas das vantagens da terceirização de TI.
Olha só:
Foco no core business
Querendo ou não, a área de TI demanda muita qualidade, conhecimento e, consequentemente, tempo e dedicação. Assim, com a terceirização, é possível dedicar-se exclusivamente ao seu produto/serviço, concentrando todos os esforços em sua especialidade.
Redução de custos
Ao optar pelo outsourcing, evitam-se os custos de investir em uma equipe interna. Isso porque gastos como remuneração de profissionais, aquisição de equipamentos e treinamento de equipe, por exemplo, ficam a cargo da empresa externa.
Atualização constante
Com uma equipe terceirizada, as chances de contar com conhecimentos e tecnologias de ponta são muito maiores. Afinal, ela terá maior facilidade, tempo e necessidade de se atualizar.
Com mais de 20 anos de experiência, nós da Braga somos especialistas em solucionar problemas e atuar como facilitadores nos processos de TI e estruturação de nossos clientes.